Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu, złożenie i potwierdzenie zamówienia jest jednoznaczne z jego akceptacją.
Nasza oferta
- Na stronie internetowej znajdą Państwo najciekawszą ofertę polskich producentów bielizny, w ofercie są towary nowe, z najnowszych kolekcji.
- Zapraszamy do subskrypcji - zapisując się do naszego newslettera będą Państwo otrzymywali informacje o nowościach i promocjach oraz o wyprzedażach kolekcji.
Zamawianie towarów
- W celu dokonania zakupów należy dodać do koszyka wybrane pozycje asortymentowe i złożyć zamówienie, prosimy pamiętać o poprawnym i kompletnym wypełnieniu wszystkich pól formularza a w szczególności adresu e-mail, na ten adres zostanie wysłana informacjo o złożeniu zamówienia z prośbą o jego potwierdzenie.
- Aby potwierdzić zamówienie należy kliknąć w link - potwierdź zamówienie i wysłać je.
- Zamówienie niepotwierdzone nie będą realizowane. Potwierdzenie należy wysłać nie później niż w terminie 48 h od daty złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienia będzie anulowane i Kupujący będzie zobowiązany ponownie złożyć zamówienie.
- Zamówienie zawierające błędy, niekompletne lub zawierające nieprawdziwe dane będą odrzucane natychmiast po ich złożeniu. Wszelkie nadużycia typu podawanie cudzych danych w formularzu (podszywanie się pod inną osobę) będą zgłaszane do policji internetowej.
- Towary wysyłamy tylko NA TERENIE POLSKI
Realizacja zamówień
- OBECNIE NIE MA MOZLIWOŚCI ODBIORU TOWARÓW OSOBIŚCIE - WSZYSTKIE ZAMÓWIENIA SA WYSYŁANE ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ.
- Towary dostępne w 24 h. Wysyłane są w terminie do 48 h. od chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
- Towary, których nie posiadamy w magazynie mogą nie zostać wysłane z przyczyn niezależnych od sklepu. Np. zaprzestanie produkcji danego modelu przez producenta, chwilowy brak modelu lub rozmiaru u producenta wynikający z jego planów produkcyjnych, braków surowca itp. Za niezrealizowane z tego powodu zamówienia sklep nie ponosi odpowiedzialności.
- Sklep koszokazji.pl dołoży wszelkich starań aby zamówienia zostały zrealizowane w jak najkrótszym terminie.
Wysyłki
- Wszystkie przesyłki wysyłane są obecnie za pośrednictwem Poczty Polskiej, wszystkie wysyłki są traktowane jako priorytetowe, poczta dostarcza je w terminie 24 h. (bez gwarancji) od chwili nadania jeśli zostaną wysłane przed godziną 14-tą danego dnia.
- Nie ma możliwości wyboru godziny dostawy, towary doręczane są przez doręczycieli w godzinach pracy urzędów czyli zwykle między 8-17 każdego dnia.
- Jeżeli w danym dniu doręczyciel nie zastanie Klienta pod wskazanym adresem pozostawia aviso na odbiór przesyłki w odpowiednim do adresu Urzędzie Pocztowym. Paczka oczekuje na odbiór do 14 dni (po 7 dniach przychodzi zawiadomienie powtórne).
Formy płatności
- Za zamówienie możecie Państwo zapłacić przy odbiorze paczki u listonosza lub na poczcie. Jest to najszybsza forma wysyłki, ponieważ nie musimy czekać na wpłatę do naszego banku. Inną formą zapłaty jest przelew na rachunek bankowy całej kwoty: wartość towaru plus koszt przesyłki.
Koszty przesyłki
- Za paczki płatne przy odbiorze koszt wysyłki to 16,00 zł. Kiedy wartość zakupionych towarów i przekracza 180 zł. koszty przesyłki pokrywa sklep.
- Za paczki płatne przelewem (przedpłata na nasz rachunek bankowy) koszt wysyłki to 8,50 zł.
Zwroty i wymiana
- Udzielamy gwarancji zwrotu w terminie do 10 dni od dnia dostarczenia towaru bez podania przyczyny (decyduje data otrzymania przez nas towaru, za datę doreczenia uznajemy dzień drugi od dnia nadania: przykładowo - wysyłka nastąpiła 1 -go dnia , datą doręczenia będzie 3 dzień miesiaca a na zwrot oczekujemy do 13 dnia miesiaca).
- Towary muszą być czyste, nieużywane, pozbawione zapachów: pot, dezodoranty, perfumy, kremy itp. Towary muszą posiadać oryginalne ometkowanie i oryginalne opakowania (zaplombowane).
- Do przesyłki należy załączyć oryginalny dowód zakupu.
- Opakowania nie mogą także być zniszczone - prosimy o bardzo staranne opakowanie przesyłanych towarów aby nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu (opakowanie musi być opakowaniem twardym, kartonowym przesyłki w kopertach bąbelkowych w 100% przychodzą ZNISZCZONE).
- W przypadku nie spełnienia w/w warunków towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.
- W przypadku zniszczenia opakowania - w przypadku zwrotu wartość towaru będzie zmniejszona procentowo do zniszczenia (nawet do 25% wartości zwracanego towaru).
- Należy przesyłać towary w formie paczki a nie w formie listu polecanego (dodatkowe narażenie na zniszczenia opakowań)!
- W przypadku braku odpowiedniego rozmiaru jaki życzy sobie Klient do wymiany zwracamy rónowartość towaru pomniejszoną o koszty związane ze zwrtotem pieniedzy (odpowiednio: 1 zł. przelew lub min 5,5 zł. przekaz pocztowy).
Zwroty
- Do odsyłanej wg w/w warunków paczki należy dołączyć kartkę z informacją o numerze rachunku bankowego na który ma być dokonany zwrot wartości towarów (ewentualnie pomniejszonej o koszty zniszczenia i przelewu/przekazu).
- Koszty przesyłek pokrywa Klient - nie zwracamy ich.
- W przypadku odsyłania wartości towaru przekazem pocztowym wartość zwracanej kwoty będzie pomniejszona o min. 5,50 PLN jako koszty opłaty pocztowej pobieranej za wysyłkę pieniędzy.
- Przy zwrocie wpłaty na rachunek bankowy potrącana jest kwota 1 zł.
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Koszokazji.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 )
Adres do korespondencji
KoszOkazji.pl
Osiedle Śląskie 6c/4
65-547 Zielona Góra



